Condiciones Generales de Contratación – Food For Five
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan el acceso, navegación y utilización de la web www.foodforfive.com, así como las transacciones comerciales realizadas entre Food For Five y los usuarios que contraten menús solidarios, realicen reservas o adquieran servicios de takeaway.
Al efectuar una compra o reserva, el usuario acepta expresamente estas condiciones.
1. Identificación del prestador
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE):
Titular: Food For Five
Domicilio social: Barcelona, España
Correo electrónico: info@foodforfive.com
CIF/NIF: [pendiente de completar]
2. Objeto del contrato
El presente contrato regula las condiciones bajo las cuales el usuario puede:
Contratar menús solidarios ofrecidos a través de Food For Five.
Realizar reservas en restaurantes colaboradores.
Solicitar pedidos de comida para llevar (takeaway).
Participar en promociones relacionadas con reseñas gastronómicas y reputación digital.
3. Proceso de contratación
El usuario selecciona el menú solidario, reserva o pedido disponible.
Se muestran los detalles, precios e impuestos incluidos.
El usuario confirma la operación y procede al pago seguro online.
Food For Five envía un correo de confirmación con el resumen de la transacción.
4. Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
Los precios podrán variar según promociones, temporada o acuerdos con restaurantes colaboradores.
Cualquier gasto adicional se informará de forma clara antes de confirmar la compra.
5. Métodos de pago
Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras (SSL, 3D Secure, PCI DSS). Se aceptan:
Tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express).
PayPal.
Bizum.
Plataformas de pago homologadas (Stripe u otras).
👉 Consulta nuestra Política de Seguridad y Métodos de Pago.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la Ley de Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no aplica en productos alimentarios frescos o elaborados bajo pedido.
Sin embargo, ofrecemos un sistema flexible de cancelaciones y devoluciones regulado en nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones.
7. Reservas y modificaciones
Las reservas pueden cancelarse hasta 24 horas antes sin coste adicional.
Los cambios de fecha u hora están sujetos a la disponibilidad del restaurante.
La no asistencia sin previo aviso implicará la pérdida del derecho a devolución.
8. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
Facilitar datos verídicos y actualizados.
Respetar las normas de los restaurantes colaboradores.
No utilizar los servicios de forma fraudulenta o con fines ilícitos.
9. Responsabilidades de Food For Five
Food For Five se compromete a:
Garantizar la seguridad en las transacciones.
Ofrecer información clara, actualizada y verificable.
Cumplir con la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD).
No nos responsabilizamos de:
Errores derivados de datos facilitados incorrectamente por el usuario.
Incidencias ajenas a nuestro control (cortes técnicos, fallos de terceros).
10. Propiedad intelectual
Los contenidos de Food For Five (textos, imágenes, logotipos, estructura web) están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
11. Jurisdicción y ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.
12. Contacto
Para consultas sobre estas condiciones:
📧 hola@foodforfive.com
13. Actualización
Estas Condiciones Generales podrán modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o de servicio.
Última actualización: 12 de septiembre de 2025
Condiciones Generales de Contratación – Food For Five
En Food For Five creemos que la confianza empieza con la transparencia. Por eso, nuestras Condiciones Generales de Contratación explican de manera clara cómo funciona nuestro servicio, qué derechos tienes como usuario y cómo garantizamos que tu experiencia sea siempre segura y satisfactoria. Nuestro modelo es sencillo: disfrutas de auténticas tapas y platos del Menú Solidario, dejas tu reseña y recuperas parte de lo invertido, apoyando así a la gastronomía local de Barcelona.
Para comprender mejor nuestro sistema, te invitamos a visitar la sección Cómo Funciona, donde detallamos paso a paso la mecánica. También puedes conocer más sobre nuestra filosofía en Sobre Nosotros, descubrir nuestra historia y los valores que nos mueven, o incluso unirte a la comunidad Food For Five.
Además de la experiencia gastronómica, ponemos a tu disposición recursos para explorar la ciudad: guías de museos, monumentos, playas, lugares con encanto y un práctico mapa interactivo para orientarte. También puedes seguir nuestras novedades en el blog o reservar directamente desde Reserva tu Tapa.
Nuestro compromiso va más allá de la comida: reflejamos nuestro impacto social, reforzamos nuestra política de responsabilidad solidaria y colaboramos con partners que comparten nuestra visión. Para resolver dudas frecuentes, visita las FAQs, o ponte en contacto directo desde la sección Contacto.
En esta página encontrarás también enlaces a toda nuestra documentación legal: el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Devoluciones, la Política de Seguridad y los Términos y Condiciones de Reseñas.
Las Condiciones Generales de Contratación de Food For Five son tu garantía de que cada paso, desde la reserva hasta la degustación, se desarrolla con claridad, seguridad y un espíritu solidario que hace única tu experiencia en Barcelona.