Política de Privacidad – Food For Five

En Food For Five valoramos la confianza de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Por ello, garantizamos que el tratamiento de tus datos personales se realiza de manera transparente, segura y conforme a la normativa vigente: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Al utilizar nuestro sitio web www.foodforfive.com, aceptar nuestros servicios o ponerte en contacto con nosotros, consientes el tratamiento de tus datos bajo los términos de esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Food For Five
📍 Dirección: Barcelona, España
📧 Email de contacto: info@foodforfive.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos de manera justa y proporcional:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.

  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo, ubicación aproximada.

  • Datos de transacción: información sobre compras de menús solidarios, reservas o pagos online.

  • Datos de reseñas y opiniones: valoraciones, comentarios y experiencia gastronómica compartida.

  • Datos profesionales (cuando se trate de colaboradores o socios): nombre comercial, CIF/NIF, dirección fiscal.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

✅ Garantizar el funcionamiento de la web y la experiencia de usuario.
✅ Gestionar pedidos, reservas y compras solidarias realizadas en la plataforma.
✅ Enviar comunicaciones comerciales personalizadas (solo con tu consentimiento).
✅ Recoger y publicar reseñas y opiniones veraces para mejorar la reputación de restaurantes locales.
✅ Analizar el uso de la web para mejorar servicios gastronómicos y turísticos.
✅ Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso.

  • La ejecución de un contrato o servicio.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo de Food For Five en mejorar la experiencia del usuario y fomentar la gastronomía local.

5. Cesión de datos

Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros salvo en estos casos:

  • Cumplimiento legal o requerimiento de autoridades.

  • Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (hosting, pasarelas de pago, analítica web, envío de newsletters).

  • Plataformas colaboradoras como Google Maps, TripAdvisor, Yelp o Trustpilot para la gestión de reseñas y reputación digital.

En todos los casos se aplican medidas de seguridad y acuerdos de confidencialidad.

6. Plazo de conservación

  • Datos de clientes: se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por ley.

  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.

  • Datos de navegación: según la duración de las cookies o configuración del navegador.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a tus datos.

  • Derecho de rectificación de información incorrecta o incompleta.

  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”).

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de portabilidad de tus datos.

  • Derecho de oposición al tratamiento.

Para ello, escríbenos a 📧 info@foodforfive.com indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de la información

En Food For Five aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo cifrado SSL, control de accesos y servidores seguros.

9. Enlaces externos

Nuestra web puede contener enlaces a páginas de terceros (restaurantes, museos, servicios turísticos, plataformas de reseñas). No somos responsables de sus políticas de privacidad; te recomendamos leerlas antes de interactuar.

10. Actualización de la Política de Privacidad

Food For Five se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento.

Última actualización: 12 de septiembre de 2025

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros en:
📧 hola@foodforfive.com

Política de Privacidad – Food For Five

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