Política de Seguridad y Métodos de Pago – Food For Five
En Food For Five trabajamos con el compromiso de ofrecer un entorno de compra y reserva seguro, fiable y transparente. Queremos que cada cliente pueda adquirir nuestros menús solidarios, realizar una reserva gastronómica o efectuar un pedido de takeaway con total confianza.
1. Seguridad en las transacciones
Nuestra web www.foodforfive.com utiliza cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos.
Toda la información bancaria se procesa de forma encriptada en servidores seguros.
Cumplimos con los estándares internacionales de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Nunca almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros sistemas.
2. Métodos de pago disponibles
En Food For Five aceptamos los siguientes métodos de pago:
✅ Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express).
✅ PayPal (rápido y seguro, sin compartir datos bancarios).
✅ Plataformas de pago seguro (Stripe u otras pasarelas homologadas).
✅ Bizum (para pagos rápidos en España).
Todos los pagos se procesan en tiempo real y se validan mediante sistemas de autenticación segura como 3D Secure.
3. Prevención de fraudes
Monitorizamos todas las operaciones para prevenir actividades sospechosas.
Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones que presenten indicios de fraude o uso indebido.
En caso de detectar irregularidades, contactaremos directamente con el cliente antes de procesar el pedido o reserva.
4. Facturación
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos de la compra o reserva.
Si el cliente lo solicita, se puede emitir factura electrónica, cumpliendo con la legislación fiscal española.
5. Responsabilidad del usuario
El usuario debe garantizar que los datos de pago introducidos son válidos y auténticos. Food For Five no se responsabiliza de errores cometidos durante el proceso de pago por parte del cliente.
6. Contacto en caso de incidencias
Si detectas un cargo indebido, un error en tu pago o cualquier incidencia relacionada con la seguridad, contacta con nosotros en:
📧 hola@foodforfive.com
7. Actualización de la política
Food For Five podrá actualizar esta política para adaptarla a nuevas normativas, tecnologías o métodos de pago.
Última actualización: 12 de septiembre de 2025
Política de Seguridad y Métodos de Pago – Food For Five
En Food For Five trabajamos para que tu experiencia gastronómica en Barcelona sea segura y transparente desde el primer clic. Nuestra Política de Seguridad y Métodos de Pago garantiza que cada transacción realizada, ya sea al reservar en Reserva tu Tapa o al participar en el Menú Solidario, se gestione con la máxima protección y bajo estándares internacionales de confianza.
Aceptamos métodos de pago seguros y verificados para que disfrutes de nuestras tapas y experiencias gastronómicas sin preocupaciones. Toda la información de pago está encriptada y nunca compartimos tus datos con terceros, salvo cuando es estrictamente necesario para la gestión del servicio. Esta política forma parte de nuestro compromiso global con la transparencia, que también explicamos en el Cómo Funciona.
Además, reforzamos la seguridad de nuestros usuarios alineando esta política con nuestros valores y con el Impacto Social que impulsamos en la ciudad. También colaboramos con partners de confianza para garantizar que cada experiencia gastronómica sea segura, justa y responsable.
Si quieres saber más sobre nuestra filosofía, puedes visitar Sobre Nosotros, descubrir Nuestra Historia o incluso unirte a nuestra comunidad. Si aún tienes dudas, te invitamos a revisar las FAQs o ponerte en contacto con nosotros desde Contacto.
Nuestra Política de Seguridad y Métodos de Pago se complementa con toda la documentación legal disponible en la web: el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Devoluciones, las Condiciones de Contratación y los Términos y Condiciones de Reseñas.
En definitiva, la Política de Seguridad y Métodos de Pago de Food For Five asegura que cada bocado que disfrutas esté respaldado por la confianza de un sistema transparente, protegido y orientado a la solidaridad.